দেশের সব তফসিলি ব্যাংককে ছেঁড়া, ফাটা, ত্রুটিপূর্ণ এবং দাবিযোগ্য নোট বিনিময়ের সেবা নিয়মিতভাবে প্রদান করার জন্য নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। জাতীয় সংসদ অধিবেশনে অর্থমন্ত্রী আমির খসরু মাহমুদ চৌধুরী এই তথ্য জানিয়েছেন। রোববার ৬ সেপ্টেম্বর জাতীয় সংসদ অধিবেশনে প্রশ্নোত্তর পর্বে সংসদ সদস্য মো. মাহবুবুর রহমান বেলালের এক প্রশ্নের জবাবে অর্থমন্ত্রী এই বিষয়টি স্পষ্ট করেন।
ডেপুটি স্পিকার ব্যারিস্টার কায়সার কামালের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত এই অধিবেশনে অর্থমন্ত্রী জানান, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পক্ষ থেকে বিভিন্ন সময়ে জারি করা সার্কুলারের মাধ্যমে সব বাণিজ্যিক ব্যাংককে এই সেবা নিশ্চিত করার জন্য নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। সাধারণ মানুষ যাতে তাদের কাছে থাকা অপ্রচলনযোগ্য বা ব্যবহারের অনুপযোগী নোটগুলো ব্যাংকে জমা দিয়ে নতুন নোট সংগ্রহ করতে পারে, তা নিশ্চিত করাই এই নির্দেশনার মূল উদ্দেশ্য।
সংসদ সদস্য মো. মাহবুবুর রহমান বেলাল তার প্রশ্নে উল্লেখ করেন যে, দেশের বিভিন্ন স্থানে সাধারণ ও দরিদ্র মানুষ ছেঁড়া বা ময়লা নোট সংগ্রহ করে ব্যাংকের মাধ্যমে নতুন নোটের বিনিময়ে জীবিকা নির্বাহ করে আসছিলেন। তবে বর্তমানে নতুন নোট পাওয়ার ক্ষেত্রে জটিলতা তৈরি হওয়ায় অনেকের আয়ের পথ সংকুচিত হয়ে পড়েছে।
তিনি জানতে চেয়েছিলেন, এই বিনিময় প্রক্রিয়াটি পুনরায় সহজতর করা হবে কি না। এর জবাবে অর্থমন্ত্রী জানান, ছেঁড়া-ফাটা নোটের বিনিময় একটি স্বাভাবিক ব্যাংকিং কার্যক্রম এবং এটি নিয়মিতভাবে চলমান রয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী, প্রতিটি তফসিলি ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের এই সেবা দিতে বাধ্য। নতুন নোট মুদ্রণ ও বাজারে প্রচলন একটি নিয়মিত প্রক্রিয়া।
ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমেই নতুন মুদ্রিত নোট জনসাধারণের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়। ছেঁড়া-ফাটা নোটের বদল বা বিনিময় কার্যক্রমকে ব্যাংকিং খাতের একটি সাধারণ সেবা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। অর্থমন্ত্রী আরও জানান, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পক্ষ থেকে ব্যাংকগুলোকে এই সেবা প্রদানে কোনো ধরনের গড়িমসি না করার জন্য সতর্কবার্তা দেওয়া হয়েছে।
যদি কোনো ব্যাংক গ্রাহকদের এই সেবা দিতে অস্বীকৃতি জানায় বা গড়িমসি করে, তবে তাদের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। সাধারণ মানুষের হাতে থাকা ব্যবহারের অনুপযোগী নোটগুলো ব্যাংকিং চ্যানেলে জমা হওয়ার ফলে বাজারে নোটের গুণগত মান বজায় থাকে। একইসঙ্গে সাধারণ মানুষ যাতে কোনো হয়রানি ছাড়াই তাদের নোট পরিবর্তন করতে পারে, তা নিশ্চিত করার জন্য কেন্দ্রীয় ব্যাংক নিয়মিত তদারকি করছে।
ব্যাংকিং চ্যানেলের বাইরে কোনো ধরনের অনানুষ্ঠানিক বিনিময় প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত না করে বরং ব্যাংকগুলোর মাধ্যমে এই সেবা গ্রহণ করার জন্য জনসাধারণকে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। অর্থমন্ত্রী তার বক্তব্যে আরও উল্লেখ করেন যে, দেশের অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে এবং লেনদেনের সুবিধার্থে সঠিক মানের নোটের সরবরাহ নিশ্চিত করা জরুরি।
ছেঁড়া-ফাটা নোটের বিনিময় সেবা নিয়মিতভাবে চালু রাখার মাধ্যমে সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন লেনদেন সহজতর হবে বলে আশা করা হচ্ছে। সংসদ অধিবেশনে এই আলোচনার মাধ্যমে এটি স্পষ্ট হয়েছে যে, ছেঁড়া বা ত্রুটিপূর্ণ নোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কোনো ব্যাংক গ্রাহককে ফিরিয়ে দিতে পারবে না। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের এই নির্দেশনা অনুযায়ী সব তফসিলি ব্যাংক তাদের শাখায় এই সেবা প্রদান অব্যাহত রাখবে।