মিডল্যান্ড ব্যাংক পিএলসি এবং ঢাকা রিজেন্সি হোটেল অ্যান্ড রিসোর্ট একটি সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর করেছে যার মাধ্যমে ব্যাংকের কার্ডধারীরা বিশেষ ডাইনিং ও লাইফস্টাইল সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। এই চুক্তির আওতায় মিডল্যান্ড ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীরা ঢাকা রিজেন্সি হোটেলে বুফে ডিনারের ক্ষেত্রে বিশেষ অফার পাবেন। চুক্তির শর্ত অনুযায়ী কার্ডধারীরা একটি বুফে ডিনার কিনলে অতিরিক্ত তিনটি বুফে ডিনার বিনামূল্যে পাওয়ার সুবিধা পাবেন যা মূলত ‘বাই ১ গেট ৩ ফ্রি’ অফার হিসেবে পরিচিত।
এই বিশেষ সুবিধাটি কার্ডধারীদের জন্য হোটেলটির ডাইনিং সেবার ক্ষেত্রে একটি নতুন সংযোজন। এছাড়া এই চুক্তির অধীনে কার্ডধারীরা হোটেলটির বিভিন্ন লাইফস্টাইল সেবার ক্ষেত্রেও বিশেষ ছাড় ও সুযোগ-সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন। মিডল্যান্ড ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এই সমঝোতা স্মারকটি স্বাক্ষরিত হয়। ব্যাংকের পক্ষ থেকে ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর মো. নাজমুল হুদা সরকার এবং ঢাকা রিজেন্সি হোটেল অ্যান্ড রিসোর্টের পক্ষে ম্যানেজিং ডিরেক্টর মিজানুর রহমান সিদ্দিকী নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের হয়ে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন।
এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠান তাদের গ্রাহকদের উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্য নিয়ে কাজ করার প্রতিশ্রুতি ব্যক্ত করেছে। অনুষ্ঠানে মিডল্যান্ড ব্যাংকের কার্ড বিভাগের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। তাদের মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলেন ব্যাংকের হেড অব কার্ডস মো. আবেদ-উর-রহমান, রিটেইল ডিস্ট্রিবিউশন কো-অর্ডিনেটর ও হেড অব পিআরডি মো. রাশাদুল আনোয়ার এবং মার্চেন্ট রিলেশনশিপ ম্যানেজার সজল আহমেদ।
ঢাকা রিজেন্সি হোটেলের পক্ষ থেকেও ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা এই অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করেন। তাদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন হোটেলের ডিরেক্টর অব সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং মো. মাহমুদ হাসান এবং অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার (পিআর অ্যান্ড কমিউনিকেশন) দেওয়ান ফারহানা মাসুক। এই সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরের মাধ্যমে মিডল্যান্ড ব্যাংক তাদের কার্ডধারীদের জন্য জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন ও বিশেষ সুবিধা প্রদানের যে উদ্যোগ নিয়েছে, তা গ্রাহকদের জন্য একটি বাড়তি আকর্ষণ হিসেবে কাজ করবে।
ঢাকা রিজেন্সি হোটেল অ্যান্ড রিসোর্ট তাদের আতিথেয়তা ও ডাইনিং সেবার জন্য পরিচিত এবং এই চুক্তির ফলে ব্যাংকের গ্রাহকরা সুলভ মূল্যে প্রিমিয়াম ডাইনিংয়ের অভিজ্ঞতা নিতে পারবেন। ব্যাংকিং খাতের গ্রাহকদের জন্য এ ধরনের লাইফস্টাইল সুবিধা বর্তমানে বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে এবং মিডল্যান্ড ব্যাংক তাদের কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের অফার ও ছাড়ের ব্যবস্থা করে থাকে।
চুক্তির বিস্তারিত শর্তাবলী এবং অফারটি কীভাবে কার্যকর হবে সে বিষয়ে ব্যাংক ও হোটেলের পক্ষ থেকে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। কার্ডধারীরা তাদের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে ঢাকা রিজেন্সিতে এই বিশেষ বুফে ডিনার অফারটি গ্রহণ করতে পারবেন। এছাড়া ভবিষ্যতে এই ধরনের আরও সুবিধা প্রদানের সম্ভাবনা রয়েছে বলে সংশ্লিষ্টরা জানিয়েছেন।
এই চুক্তির মাধ্যমে মিডল্যান্ড ব্যাংক এবং ঢাকা রিজেন্সি হোটেল অ্যান্ড রিসোর্ট তাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক আরও সুদৃঢ় করার পাশাপাশি গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনে কাজ করার লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে। উভয় প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তারা আশা প্রকাশ করেছেন যে, এই নতুন সুবিধাটি গ্রাহকদের মধ্যে ইতিবাচক সাড়া ফেলবে এবং তাদের ব্যাংকিং ও জীবনযাত্রার অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দদায়ক করে তুলবে।